メール通知文カスタマイズ機能

メール通知文カスタマイズ機能の
3つのポイント

状況に合わせた豊富なテンプレート差し込み引用機能でミスを防止 LINE連携で通知の到達率を最大化

状況に合わせた豊富なテンプレート

予約完了、仮予約、承認、却下、キャンセル、変更、そして前日のリマインドまで、各シチュエーションに応じたテンプレートを最大20件まで作成可能です。
店舗の雰囲気に合わせた挨拶や、来店前の持ち物案内、重要事項などを自由自在に盛り込むことができます。
これにより、事務的な連絡を強力なファンづくりのツールへと変え、お客様の安心感と期待感を高めることができます。

差し込み引用機能でミスを防止

メールの件名や本文に、予約者名、予約日時、メニュー名、オプション料金、合計金額などを自動で挿入できる「引用機能」を搭載しています。
複雑な計算が必要な団体予約やオプション追加時でも、システムが最新の情報を正確に反映するため、手入力によるミスや案内漏れを徹底的に排除できます。
効率化と丁寧な対応を両立し、現場の事務負担を劇的に軽減します。

LINE連携で通知の到達率を最大化

作成した通知文は、LINE連携済みの会員に対してはLINEメッセージとしてダイレクトに届きます。
メールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、他のメールに埋もれてしまったりするリスクを最小限に抑え、確実な情報伝達を実現します。
もしLINE送信に失敗した場合には、自動的にメールへ切り替えて再送する仕組みも備わっており、お客様とのコミュニケーションに死角を作りません。

こんな方におすすめ

顧客一人ひとりに寄り添いたい方

テンプレートを細かく設定することで、事務的な連絡に店舗独自の温かみを添えたいオーナー様に最適です。
来店前の注意事項や店舗の想いを込めたメッセージを自由に設計できるため、お客様の安心感を高め、来店前のワクワク感を演出できます。
これにより、単なる予約管理を超えたファンとの絆づくりを実現し、良好な顧客関係の構築をサポートします。

事務作業のミスをゼロにしたい方

手作業でのメール作成による誤字脱字や案内ミスに悩んでいる方に強くおすすめします。
引用機能を活用すれば、日時や料金などの変動情報をシステムが自動で正確に反映するため、ダブルチェックの手間を省きつつ、常に完璧な案内を送ることが可能です。
スタッフが接客に集中できる時間を増やし、店舗運営の質を一段階引き上げることができます。

通知の未読を減らしたい店舗様

「リマインドメールを送っても気づいてもらえない」という課題を持つ店舗様に最適です。
LINEとの連携により、日常的に利用されるアプリへ直接通知を届けることができるため、確認率が飛躍的に向上します。
確実なリマインドは無断キャンセルの防止に直結するため、直前での収益機会の損失を防ぎ、安定した店舗経営をシステム面からバックアップします。