キャンセル対応をスムーズかつ公平に
予約キャンセル機能

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予約キャンセル機能の
3つのポイント

キャンセル受付期限を柔軟に設定 キャンセルポリシーを事前表示 空き枠を自動で再受付

キャンセル受付期限を柔軟に設定

「前日まで」「3時間前まで」など、予約キャンセルの締め切りを自由に設定できます。
レッスン準備やトレーナー配置に合わせてルールを決められるため、直前キャンセルによる運営負担を軽減できます。

キャンセルポリシーを事前表示

予約時にキャンセルルールを事前表示できるため、会員へ事前にルールを共有できます。
無断キャンセルやトラブル防止に繋がり、公平な運営体制を構築できます。

空き枠を自動で再受付

キャンセルが発生した場合、自動で予約枠を再開放できます。
空いた枠をすぐに他会員へ提供できるため、機会損失を最小限に抑えられます。電話での調整作業も減らせます。

こんな方におすすめ

直前キャンセルを減らしたい方

パーソナル予約や少人数レッスンを運営している方におすすめです。
ルールを明確化することで、安易なキャンセル抑制に繋がります。

電話対応を減らしたい方

キャンセル連絡対応に時間を取られている店舗様に最適です。
会員自身で操作できるため、受付業務負担を軽減できます。

公平な予約運営をしたい方

会員ごとに対応を変えず、統一ルールで運営したい店舗様におすすめです。
システムによる自動制御によって、透明性の高い予約管理を実現できます。

予約機能

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